Политика качества
Заявление руководства АО «ATAS elektromotory Náchod a.s.»
Создание положительных ценностей в течение длительного времени - единственный и объективный критерий успеха каждой фирмы. По этой причине нашей основной целью является удовлетворение и уравновешивание ожиданий и требований владельцев, сотрудников предприятия и государства. К этой цели ведёт только один путь – довольные заказчики. Этого можно достичь непрерывным улучшением ситуации внутри и вне фирмы, решениями основанными на базе проверенных фактов, на понимании настоящих и будущих требований заказчиков. Каждый из наших сотрудников должен не только качественно выполнять свою работу, но прежде всего уважать основные этические принципы и создавать вокруг себя атмосферу доверия. Все мы должны осознавать свою личную долю ответственности за достигаемые результаты фирмы, поэтому постоянной задачей каждого из наших сотрудников должен быть рост производительности нашего акционерного общества и его усовершенствование.
С этой целью на фирме внедрена система управления по стандарту ČSN EN ISO 9001, которая регулярно пересматривается независимым органом по сертификации, внутренним аудитом и аудитом, который проводят наши заказчики. Эта система дополнена построением системы CSR (система менеджмента общественной ответственности), которая комплексно встроена в «Этический кодекс» нашего акционерного общества. На основе собранных данных принимаются меры по усовершенствованию организации.
Основные принципы фирмы в области качества описаны в следующих пунктах:
Десять пунктов политики качества АО «ATAS elektromotory Náchod a.s.»
- Удовлетворение требований наших заказчиков, как главное средство достижения поставленных целей, должно быть достигнуто полным и своевременным удовлетворением их ожиданий относительно изделий и услуг, предоставляемых нашим акционерным обществом. Невозможность пренебречь требованиями и ожиданиями лиц и организаций, которые оказывают влияние на нашу компанию с точки зрения законодательства, права собственности, подрядческих и трудовых отношений. Взаимной целью является соблюдение не только правовых, но и этических норм.
- За качеством изделий необходимо следить на подготовительных этапах и в процессе производства, а не только на этапе контроля качества. Только в этом случае можно эффективно отслеживать качество изделий и использовать затраты на производство с максимальным для фирмы эффектом.
- Каждый сотрудник отвечает за качество на своем участке производства. Все мы должны заботиться о постоянном улучшении производственных процессов и повышении их эффективности, об устранении потенциальных рисков и поиске возможностей для улучшения. Это обуславливает высокое качество изделий и служб, которое достигается непрерывным изучением потребностей заказчиков и постоянным повышением квалификации сотрудников на всех уровнях управления.
- Качество берет свое начало в голове – голове каждого сотрудника, но и в голове фирмы, т.е. в ее руководстве, которое должно активно участвовать в развитии и внедрении системы управления качеством. Важной составляющей является также мониторинг элементов внешней и внутренней среды, которые могут значительно повлиять на эффективность системы менеджмента качества.
- Руководство фирмы должно обеспечить:
•
• долгосрочное развитие фирмы основанное на этическом расширении округа заказчиков, как существующих так и новых территорий,
• со стороны эффективности системы управления качеством; разработку политики и целей качества; обеспечение соответствия их стратегии компании; содействие процессуальному подходу, совершенствование процессов и учет всех потенциальных рисков,
• достаточные источники для функционирования и контроля процессов, основанные на этических принципах,
• своевременный анализ доступной информации и принятие мер для предотвращения разногласий,
• постоянное построение системы CSR посредством «Этического кодекса» нашего АО - Любой сбой в качестве должен быть немедленно устранен. Незамедлительно должна быть устранена причина сбоя а также приняты меры по предотвращению повторного сбоя или его распространения.
- Целью построения системы качества является осмысленное и взаимопроникающее сотрудничество поставщика, производителя и конечного потребителя.
- Постоянное повышение продуктивности труда, придерживание норм качества, безопасности труда и экологии ведет к сохранению заказчиков и привлечению новых, а также к сохранению окружающей среды для наших потомков.
- Все мы должны помнить, что заказчик – это тот, кто приносит фирме деньги. По этой причине каждый поставщик должен постоянно помогать решать возникающие проблемы заказчика и, в идеальном случае, предотвращать эти проблемы посредством постоянного общения с заказчиком.
- Помните, что плохая репутация приобретается намного проще, чем хорошая. Обязанность каждого из нас – предотвратить возникновение плохой репутации фирмы.
г. Наход 1. 1. 2017
Отто Данек
Председатель Правления
![]() |
Скачайте сейчас! Сертификат качества ЕН ИСО 9001 Формат файла: pdf размер файла: 362 kB |
![]() |